POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última Atualização: 24 de agosto de 2020

Seja bem-vindo ao website NiQuitin® (“Site”).

Este Site é controlado pela Quifa Farmaceutica Do Brasil Ltda., sociedade empresária limitada, com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Nove de Julho, nº 3.452, andar 1 sala 1, CEP 01406-000, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 22.094.233/0001-33 e por suas afiliadas (conjuntamente denominadas simplesmente como “Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda”), e operacionalizado por um prestador de serviços contratado pela Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda (“Operador”). O operador tem suas próprias políticas e procedimentos de proteção de dados. Caso queira consultá-las ou ter acesso a tais políticas, teremos prazer em lhe orientar a esse respeito.

RECOMENDAMOS QUE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SEJA LIDA COM ATENÇÃO, POIS ELA DESCREVE COMO PODEMOS TRATAR OS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS POR VOCÊ, POR NÓS COLETADOS COM OU SEM O SEU CONSENTIMENTO OU AINDA AO ACESSAR E UTILIZAR O NOSSO SITE. 

AO ACESSAR NOSSO SITE, VOCÊ ACEITA, LIVRE E ESPONTANEAMENTE, OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONCORDA EM ESTAR VINCULADO AO USAR O NOSSO SITE, ÀS NOSSAS CONDIÇÕES E NOS AUTORIZA A TRATAR SEUS DADOS PESSOAIS, DE ACORDO COM O AQUI ESTABELECIDO. 

Além da Política de Privacidade sugerimos que você se familiarize com os nossos Termos e Condições de Uso e a nossa Política de Cookies.

INTRODUÇÃO

Nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os que visitam e utilizam o nosso Site. Os websites oferecidos por nossas afiliadas, isto é, aquelas entidades que pertencem direta ou indiretamente, à Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda, ou que são controladas por ou estão sob comum controle da Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda podem não observar essa Política de Privacidade. Por isso, sugerimos que sempre consulte as Políticas de Privacidade de cada website ao acessá-lo.

Essa Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso (acima citados), os quais também são aplicáveis quando você utiliza nosso Site. Se e quando aplicável, ao utilizar nosso Site e fornecer seus dados pessoais e outras informações através do Site, você reconhece que seus dados pessoais poderão ser tratados, conforme os termos e condições desta Política de Privacidade. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM AS PRÁTICAS DESCRITAS NESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR, NÃO NOS FORNEÇA SEUS DADOS PESSOAIS, NEM DE OUTRA FORMA INTERAJA COM O NOSSO SITE.  

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Dados pessoais da forma como utilizado nesta Política de Privacidade são definidos como qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável. Quando você visita/acessa e voluntariamente interage com nosso Site, se todas as funcionalidades do sistema estiverem ativadas, nós podemos tratar os seus dados pessoais, tais como:

  • Nome e sobrenome;
  • Endereço residencial;
  • Profissão;
  • Perfil em redes sociais;
  • Endereço de Internet Protocol (IP);
  • Número de telefone/celular;
  • Endereço de e-mail;
  • Data de nascimento; e
  • Outras informações que você voluntariamente fornecer ou estiverem relacionadas aos interesses legítimos da Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda, nos termos da legislação aplicável.

Podemos igualmente coletar e tratar dados demográficos, como as suas preferências e interesses, que podemos obter através de terceiros, como a Google ou outras redes sociais que você utilize. Você pode optar por não nos fornecer esses dados; contudo, você poderá não conseguir acessar ou utilizar determinadas funcionalidades/ferramentas de nosso Site ou obter informações específicas relacionadas aos nossos serviços ou produtos.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Apenas por acessar o Site, a Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda não coletará quaisquer de seus dados pessoais. A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda apenas coletará dados pessoais quando você voluntariamente escolher revelar tais dados pessoais nos campos do Site que solicitarem essas informações. Em alguns casos, se você escolher não fornecer estes dados pessoais à Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda, como já mencionado acima, você poderá não conseguir acessar determinado conteúdo ou utilizar determinadas ferramentas/funcionalidades.

Nós podemos coletar seus dados pessoais quando:

  • Você se registra, inscreve ou cria uma conta conosco;
  • Você abre ou responde nossas ofertas de e-mail;
  • Você voluntariamente nos fornece dados pessoais através de pesquisas de opinião;
  • Você entra em contato conosco pelos serviços de atendimento ao cliente;
  • Você se inscreve para receber nossos e-mails ou informativos;
  • Você compartilha ou se conecta ao nosso Site por meio de redes sociais;
  • Você avalia os nossos produtos e serviços; ou
  • Você aplica para uma vaga de emprego na Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda.

Caso você esteja acessando esse Site em nome de um terceiro, você declara e garante que recebeu autorização para fornecer os dados pessoais deste terceiro. A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda não se responsabiliza pela forma que você coletou esses dados pessoais de terceiro, sendo tal responsabilidade e obrigação exclusivamente sua.

USO DE DADOS PESSOAIS

A depender das funcionalidades utilizadas por você em nosso Site, os seus dados pessoais podem ser utilizados para lhe prestar serviços que solicitou; visando cumprir uma obrigação contratual; de acordo com o legítimo interesse da Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda, conforme descrito abaixo:

  • Prestar-lhe informação geral sobre o Site;
  • Fornecer-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços, conforme a sua solicitação;
  • Responder às suas consultas e pedidos de informação, obter o seu feedback e outras comunicações ou correspondência que você nos possa remeter;
  • Avaliar o seu interesse em nossos produtos, serviços e Site;
  • Assegurar que o conteúdo do Site seja apresentado da forma mais eficiente, independente do meio utilizado por você para acessá-lo, por exemplo, computador ou outros dispositivos móveis;
  • Permitir que você utilize as ferramentas e as funcionalidades de nosso Site, sempre que optar por fazê-lo;
  • Notificá-lo sobre alterações ao Site, serviços, produtos ou às nossas políticas; e
  • Exibir publicidade mais significativa e relevante nos nosso Site.

Também podemos usar os seus dados pessoais, coletados e tratados por nós, quando tivermos motivos comerciais legítimos para fazê-lo, desde que sejam compatíveis com seus direitos e expectativas de privacidade e em observância aos princípios e diretrizes estabelecidos na legislação aplicável. Isso inclui:

  • Operar, manter e melhorar o Site, os nossos serviços e os nossos produtos;
  • Realizar análises e conduzir pesquisas de conduta do consumidor;
  • Avaliar o acesso e/ou uso de certos produtos ou serviços;
  • Verificar se você cumpre os requisitos/critérios de elegibilidade para acessar e/ou utilizar determinados produtos ou serviços direcionados apenas a profissionais de saúde;
  • Permitir que você interaja com o conteúdo de prestadores de serviços terceirizados;
  • Aprimorar nosso Site, serviços de atendimento ao cliente, produtos e serviços e sua experiência geral como usuário de nosso Site, produtos e serviços;
  • Analisar outras informações que tenhamos a seu respeito para nos ajudar a entendê-lo melhor e determinar seus interesses; e
  • Identificar suas preferências para que possamos notificá-los de novos produtos ou produtos adicionais, serviços e promoções que possam lhe interessar.

A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda também tem fundamento legal para utilizar seus dados pessoais para:

  • Prevenção de fraudes, questões de segurança pública, proteção da sua incolumidade física e visando a tutela da saúde; e
  • Cumprir a legislação aplicável, incluindo, obrigações regulatórias, quaisquer ordens judiciais e intimações.

A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda também poderá utilizar seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade com seu consentimento (opt-in) quando exigido pela legislação aplicável, sempre para finalidades específicas, claras e determinadas. Exceto para as situações previstas nos capítulos sobre os seus direitos como titular dos dados e “contate-nos, se você não quiser que utilizemos seus dados pessoais, por exemplo, para enviar a você boletins informativos ou publicidades sobre nossos produtos ou serviços, você pode optar por descadastrar-se a qualquer momento, bastando, para tanto, entrar em contato conosco pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.0800 006 5775.

 

OUTRAS INFORMAÇÕES COLETADAS ATRAVÉS DO USO DO SITE

Como ocorre com muitos websites, enquanto você navega e interage com o nosso Site, nós podemos utilizar tecnologias de coleta automática para coletar certas informações sobre seu equipamento, ações de busca e padrões, incluindo:

  • Detalhes de suas visitas ao nosso Site, incluindo os recursos dos quais você acessa e uso nosso Site, dados de rastreamento, dados de localização, acessos e idioma;
  • Data e hora do acesso, frequência e outros dados de comunicação;
  • Informações sobre seu computador e conexão de internet, incluindo seu sistema operacional, domínio hospedado e tipo de navegador (por exemplo, Internet Explorer, Google Chrome); e/ou
  • Detalhes de websites referidos (URL).

As informações que podemos coletar automaticamente são dados estatísticos que nos ajudam a aprimorar nosso Site e entregar um serviço melhor e mais personalizado, incluindo por nos permitir:

  • Determinar os padrões de rastreamento do Site;
  • Contar o número de visitantes no Site;
  • Determinar fontes de rastreamento para que possamos medir e aprimorar a performance de nosso Site;
  • Ajudar-nos a saber quais páginas e conteúdos são mais ou menos populares; e
  • Determinar a frequência e a última data de sua visita ao nosso Site.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda pode coletar, tratar e processar diferentes tipos de informação sobre você sempre que visitar, utilizar e acessar o nosso Site. Nós utilizamos cookies para reconhecer você quando você visita, utiliza ou acessa o nosso Site.

Um “cookie” é uma pequena porção de dados que fica armazenado no seu computador ou no seu dispositivo móvel gerados a partir da sua atividade na internet. Esses cookies podem ser entregues no contexto de uma primeira pessoa ou terceira pessoa. Por exemplo, nós podemos coletar informações sobre seu tipo de buscador e versão, sistema operacional, linguagem de usuário, ISP, páginas da web vistas, links que foram clicados, endereço de IP, a presença ou ausência de “flash” plug-ins, resolução de tela, tipo de conexão, websites visitados antes ou após visitar nosso Site, detalhes sobre itens comprados e, e e-mails que enviamos e você abre, encaminha, ou clica através de nosso Site. Para mais informações sobre cookies que coletamos e como desativá-los, por favor, visite nossa Política de Cookies.

Também poderemos coletar informações sobre a localização do seu dispositivo móvel ou tablet usado para acessar o nosso Site, incluindo (i) a localização do dispositivo móvel ou tablet derivada do uso de GPS ou WiFi; (ii) o endereço de IP do dispositivo móvel ou tablet ou serviço de internet usado para acessar o Site; e (iii) outras informações disponibilizadas por você ou outros que indiquem a atual localização ou a sua localização anterior, como informações geotag em fotografias. É possível que o seu endereço de IP, ou um cookie que utilizemos, possa conter informações consideradas dados pessoais.

Redes Sociais

O nosso Site utiliza o que são chamados de plugins sociais das redes de compartilhamento social, tais como, Facebook e Twitter. A integração do plugins permite à rede social de compartilhamento receber as informações que você carregou na corresponde página do Site. Quando você acessa o Website, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores dessas redes sociais. O conteúdo do plugin é transferido pela rede social diretamente de seu navegador, que então o integra ao Website.

A integração do plugin permite à rede social de compartilhamento receber as informações que você carregou na correspondente página do Site. Se você estiver logado no Facebook, por exemplo, ele será capaz de registrar sua visita em sua conta. Um intercâmbio dessas informações já ocorre quando você visita nosso Site, independentemente de haver interação com o plugin ou não. Se você interage com os plugins, as informações correspondentes são diretamente enviadas ao Facebook pelo seu navegador e salvas ali. Você pode encontrar informações sobre como os dados são usados pelas reder sociais, juntamente com seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade nos websites das redes sociais.

Se você não quiser redes sociais coletando dados sobre você através de nosso Site, você deve desconectar-se do domínio da rede social antes de visitar o Site. Para prevenir as informações de serem compartilhadas com redes sociais durante sua visita ao nosso Site, você pode optar por desativar os Cookies através das configurações de seu navegador e outras ferramentas. Para mais informações, por favor, visite nossa Política de Cookies.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

O Site da Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda não se destina a ser acessado ou utilizado por crianças e adolescentes. Caso você seja menor de idade nos termos da legislação aplicável, você poderá acessar ou utilizar o Site apenas com o consentimento ou sob a vigilância dos seus pais ou responsável legal.

CONEXÃO COM OUTROS WEBSITES

Nosso Site pode conter links para outros websites que não são de nossa propriedade ou controlados por nós, como redes sociais de compartilhamento, mapas interativos que providenciam direções para compradores que carregam seus produtos ou serviços e links para websites de vendedores e websites de e-commerce que vendam nossos produtos ou serviços.

Se você optar por visitar os websites desses terceiros, deve consultar as respetivas políticas de privacidade, assegurando que as compreende e que se sente à vontade com as suas práticas no que se refere aos seus dados pessoais. Esses outros websites podem enviar seus próprios Cookies ou GIFs para os usuários, e coletar, solicitar ou tratar dados pessoais. Nós não conseguimos controlar esse tratamento de dados. Você deve contatar essas entidades diretamente se tem quaisquer questões sobre suas práticas de privacidade

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda faz parte de um conglomerado internacional e global. Isto significa que os seus dados pessoais podem ser arquivados, armazenados e mantidos em qualquer país onde a Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda tenha instalações ou prestadores de serviços. Em certos casos, os seus dados pessoais podem ser coletados e armazenados nos Estados Unidos e sujeitos às leis dos Estados Unidos.

POR QUANTO TEMPO PODEMOS RETER SEUS DADOS PESSOAIS?

A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda pode reter seus Dados Pessoais pelo período necessário para atingir os propósitos delineados nessa Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário por conta da legislação aplicável ou para cumprir com uma obrigação legal ou regulatória. De acordo com a legislação aplicável, a Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda apagará ou excluirá os seus dados pessoais quando você retirar seu consentimento (quando a legalidade do processamento for baseada em seu consentimento) e não haja outro fundamento legal para o processamento.

A SEGURANÇA DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Utilizamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais sob nosso controle. Infelizmente, não existe uma forma que permita garantir a segurança a 100% (cem por cento) das transmissões de dados pela Internet. Se tem razões para acreditar que a sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se pensa que a segurança de uma conta que tem conosco foi comprometida), avise-nos imediatamente sobre o problema, contactando-nos de acordo a seção abaixo “Contate-nos”.

COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE DADOS

A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda pode compartilhar e divulgar informação agregada sobre os nossos utilizadores e informação que não identifique nenhum indivíduo, sem restrições.

Poderemos compartilhar dados pessoais que recolhemos:

  • Junto das nossas subsidiárias e filiais
  • Junto dos prestadores de serviços e outros terceiros a quem recorramos como apoio à nossa atividade
  • Junto de um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência total ou parcial dos ativos da Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda
  • De forma a cumprir uma ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo responder a um requisito ou consulta de um governo ou entidade reguladora
  • No caso de uma alegada violação de dados, comunicar a terceiros, como especialistas na detecção de violação de dados ou autoridades governamentais, conforme seja necessário

OS SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS

Conforme a lei aplicável sobre proteção de dados, você pode ter certos direitos a respeito de seus dados pessoais, incluindo os seguintes:

  • Acesso: O direito de solicitar acesso a seus dados pessoais, o qual inclui o direito de obter confirmação de nós se dados pessoais a seu respeito estão sendo processados ou não, e quando for o caso, acesso a seus dados pessoais e informação a respeito de como são processados;
  • Retificação ou Remoção: o direito de retificar ou remover seus dados pessoais, o qual inclui o direito de ter completados os dados pessoais incompletos;
  • Restrição: O direito de restringir, obter a restrição de processamento a respeito de seus dados pessoais, o qual inclui nos restringir de continuar a processar seus dados pessoais sob certas circunstâncias (ex.: quando você contesta a veracidade de seus dados pessoais, por um período que nos permita verificar a veracidade de seus dados pessoais);
  • Objeção: O direito de objetar ao processamento de seus dados pessoais sob certas circunstâncias, incluindo objetar ao processamento de seus dados pessoais para propósitos de marketing direto, ou objetar ao processamento de seus dados pessoais quando é feito com base em interesses legítimos;
  • Portabilidade dos Dados: o direito à portabilidade dos dados, o qual inclui certos direitos a ter seus dados pessoais transmitidos de nós a outro controlador; e
  • Consentimento: quando o processamento de dados é baseado em seu consentimento, o direito de retirar o consentimento a qualquer tempo.

Salvo para os casos acima mencionados (recebimento de boletins e publicidade), quaisquer pedidos relacionados aos direitos acima devem ser feitos através do envio de e-mail para GlobalPrivacyOffice@quifa.com.br. Responderemos ao seu pedido num período de tempo razoável, conforme previsto na legislação aplicável. Você poderá ter de provar a sua identificação, como medida de segurança, antes de respondermos quaisquer solicitações.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nos reservamos o direito de modificar, alterar ou atualizar essa Política de Privacidade a qualquer tempo e aos nossos exclusivos critérios. Se fizermos quaisquer mudanças materiais, modificações ou atualizações à nossa Política de Privacidade, providenciaremos um aviso neste Site antes que as mudanças entrem em vigor. Em caso de alterações a esta Política de Privacidade, você será notificado sobre essas alterações.

Encorajamos você a periodicamente revisar a Política de Privacidade para quaisquer modificações.

CONTATE-NOS

As suas perguntas, comentários, consultas ou reclamações relacionadas às nossas práticas de privacidade, proteção de dados e segurança da informação deste Site são bem-vindas. Fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: GlobalPrivacyOffice@quifa.com.br

POLÍTICA DE COOKIES

Quando você visita qualquer website, ele pode armazenar ou recuperar informações de seu navegador. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências, seu dispositivo ou usadas para fazer o website funcionar de acordo com suas expectativas. A informação geralmente não identifica você diretamente, mas pode lhe proporcionar uma experiência virtual mais personalizada. Você pode escolher não permitir alguns tipos de cookies. Informamos que o bloqueio de alguns tipos de cookies poderá impactar em sua experiência em nosso website e nos serviços que somos capazes de oferecer.

Se não desejar receber cookies durante a navegação pelo nosso Site, Você poderá modificar as definições do seu navegador e/ou dispositivo móvel, de forma a ser notificado sempre que receber cookies, ou pode optar por restringir ou bloquear cookies.

Os cookies são pequena porção de dados que fica armazenado no seu computador ou no seu dispositivo móvel gerados a partir da sua atividade na internet. Os cookies permitem-lhe navegar entre páginas com eficiência, recordar as suas preferências, interesses ou registar os seus dados, além de melhorar a sua experiência em geral. Os cookies não podem ser executados como código ou usados para enviar vírus e não nos permitem o acesso ao seu disco rígido. Não nos é possível ler qualquer informação no seu disco rígido, mesmo que arquivemos ali os nossos cookies.

Tipos de cookies usados nos Meios Digitais

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Cookies de Desempenho e Funcionais: Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o Site, por exemplo, quais as páginas que os visitantes consultam mais vezes, e se recebem mensagens de erro do Site. Estes cookies recolhem dados não pessoais e são utilizados para registar anonimamente o tráfego de visitantes ou fornecer uma experiência personalizada e melhorada do Site. Também usamos estes cookies para testar novas concepções e funcionalidades do nosso Site, assim como nos ajudar a controlar como os nossos visitantes chegam até aos nossos websites e até que ponto a nossa publicidade é eficaz. Além disso, estes cookies permitem a Site recordar as escolhas que fez (tais como nome de utilizador, idioma ou a região onde se encontra) e oferecem funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Estes cookies também podem ser usados para recordar alterações que possa ter feito ao tamanho do texto, fontes e outras alterações dos websites que pode personalizar.
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Cookies de redes sociais: estes cookies são geralmente definidos pelo fornecedor de redes sociais e permitem-lhe partilhar conteúdo do Site com os seus amigos através das suas redes sociais preferidas. São também conhecidos como Plugins de Redes Sociais. A Quifa Farmacêutica do Brasil Ltda não controla nenhum dos conteúdos dos nossos cookies de redes sociais. Para mais informações sobre cookies de websites de redes sociais deve consultar as políticas de privacidade e partilha de dados desses websites.

Como Gerir e Desativar Cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Habitualmente, pode alterar as configurações do seu navegador para evitar que aceite ou guarde cookies automaticamente, ou pode receber um aviso do website antes de aceitar os cookies.

Saiba mais como gerir cookies, visitando a função “Ajuda” do seu navegador, as definições do seu dispositivo móvel ou www.allaboutcookies.org que lhe dá informações detalhadas sobre gestão de cookies nos navegadores mais populares.

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